常問問題

您提供免費郵寄嗎？

我們一定會的！我們的澳大利亞客戶可享受澳大利亞境內所有物品的免費郵費。

我們也照顧我們的國際客戶，所有訂單均享受折扣優惠。

您在海外運輸嗎？

是!我們通過世界各地的澳大利亞郵政航空郵件運送！

要了解特定物品的郵資成本，只需選擇“郵資”選項，找到您所在的國家/地區，價格就會顯示出來。

您會為國際客戶組合郵資嗎？
是!只要給我發送一封電子郵件，其中包含您要購買的商品，您所在的國家/地區，然後我將以合併的郵資價格非常快速地給您發送電子郵件。

返回客戶後，您是否看過？
當然！我將為每位回頭客在以後的每筆訂單（郵費之前）提供5％的折扣。

運輸政策

訂單將在收到全額付款後的同一天或下一個工作日由澳大利亞郵政發布（帶有跟踪）。
當所有物品交給郵局時，它們都處於完好的狀態。採取一切措施確保產品以相同的狀態交付。對於運輸過程中發生的損壞，Downunder Designs不承擔任何責任。

付款政策

PayPal，信用卡或直接銀行存款是可用的付款方式。
必須在發貨前全額付款。

退貨政策

我們的產品都是全新的。

儘管盡一切努力顯示產品的確切顏色，但有時與實際情況相比，照明會影響照片上物品的外觀。

7天內接受退貨
退款為：兌換
退貨運費：
退貨：在以下情況下，將接受退貨：訂單差異，在這種情況下，客戶必須在交貨後7個工作日內或在無法接受商品質量的情況下通知Aus2u。

商品警告聲明
當所有物品交給郵局時，它們都處於完好的狀態。採取一切措施確保產品以相同的狀態交付。對於運輸過程中發生的任何損壞，Downunder Designs不承擔任何責任。